Beschreibung
Warum werden bei einer Firma keine Ansprechpartner angezeigt?wird die Oberfläche von scaffmax CONNECT nicht korrekt angezeigt.
Analyseschritte (Folgende Punkte sollten vorab geklärt und geprüft sein)
- Haben Sie bereits die gewünschten Kontakte unter den Kundendaten angelegt?
Lösung und Anmerkungen
- Für jeden Ansprechpartner wird eine Beziehung zwischen der Firma und dem Kontakt automatisch angelegt, sobald Sie den Kontakt bei der Firma ausgewählt haben.
- Prüfen Sie auch unter den Kundedaten > Kontakte die jeweilige Verknüpfung zur Firma.
| title | Hinweis: |
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Eine Übersicht, an welche Firmen die jeweilige die Adresse oder der Kontakt bereits verknüpft ist, finden Sie direkt am Kontakt oder der Adresse unter den Kundendaten.
- Ist in Ihrem Browser ein Übersetzungsmodus aktiv?
| Hinweis |
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Den Übersetzungsmodus bieten einige Internet-Browser mittlerweile standardmäßig an, wenn die besuchte Webseite nicht der Standardsystemsprache entspricht. |
Lösung und Anmerkungen
- Viele Internet-Browser bieten einen automatischen Übersetzungsmodus für die geöffnete Internetseite an.
- Eine Übersetzung durch einen Übersetzungsmodus des Browsers ist für scaffmax CONNECT nicht nötig. Die unterstützen Sprachen von scaffmax CONNECT werden direkt in der Oberfläche ausgewählt und eingestellt.
- Prüfen Sie, ob ein Übersetzungsmodus in Ihrem Browser aktiv ist und deaktivieren Sie diesen für scaffmax CONNECT.
In Google Chrome z. B. so