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Eine Anfrage kann automatisch auf Basis einer Eeiner E-Mail erstellt erstellt werden oder ohne weitere Unterlagen, z. B. aufgrund eines Telefonanrufes.
So geht's
Öffnen Sie im Menü die Übersicht Anfragen und
- klicken Sie die + Anfrage-Schaltfläche in der Kopfzeile.
... oder erstellen Sie eine Anfrage im Dashboard.
Folgende Daten werden vom System gesetzt
- Anfragenummer Nummer = wird Wird automatisch aus dem Nummernkreis erzeugt
- Eingangsdatum = Heute
- Anfragestatus Status = Zu prüfen
- Bearbeiter = Angemeldeter Benutzer
Folgende Daten müssen vom Benutzer eingegeben werden
- Titel
Folgende Daten können jetzt oder später eingegeben werden
- AnfrageProjekt
- Auftraggeber (siehe Kundendaten > Firma)
Weitere Daten
- Anfragestatus: Siehe Anfragestatus ändern
- Anfragenursprung: Alle Anfrageherkünfte (Weitere Daten > Anfragedaten > Anfragenherkünfte) stehen zur Auswahl
- Adresse: Auswahlliste mit allen Adressen im System
- Auftraggeber: Auswahlliste mit allen Kontakten im System
- Alle anderen Daten können frei eingegeben werdenAnfragenursprung (Liste wird verwaltet in Administration > System > Anfragedaten > Anfragenursprünge)
- Adresse Bauvorhaben (Adresse)
- Typ (Liste wird verwaltet in Administration > System > Anfragedaten > Anfragetypen)
- Phase (Liste wird verwaltet in Administration > System > Anfragedaten > Anfragephasen)
- Bearbeiten bis, Submission, Baubeginn, Bauende
- Beschreibung
- Auftraggeber (Firma)
- Hauptansprechpartner (Kontakt)
- Weitere Kontakte (Kontakt)